最近知られるようになってきた用語に「VPN」があります。
VPNは、より安全な通信を可能にする技術であり、数多くのサービスが提供されています。
中でも人気なのが「NordVPN」。
暗号化された通信を提供するだけでなく、ウイルス対策ソフトのような機能も併せ持つプロバイダです!
しかし、いざ使ってみると「思ったより使いにくい」と感じたり、使用する必要がなくなったという方もいるかもしれません。
その場合、「解約」を考えますよね?
NordVPNには30日間の返金保証制度があるため、期間内であれば全額返金してもらえます!
今回は、NordVPNの解約方法について画像付きで分かりやすく解説します!
NordVPNの解約方法を7つのステップでわかりやすく解説!
それではNordVPNの解約方法について解説します!
最初に、「解約」と「返金申請」には別の手続きが必要であるということを知っておきましょう。
自動更新を停止する:4ステップ
まずは「自動更新を停止する」方法について解説します。
手順は以下の4ステップ!
- 公式サイトにアクセスし、ログインする
- 「請求」ボタンを押す
- 「サブスクリプション」を押す
- 「自動更新をキャンセルする」ボタンを押す
それでは1ステップずつ詳しく解説します!
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1公式サイトにアクセスし、ログインする
公式サイトにアクセスし、右上の「ログイン」ボタンをクリックします。
メールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう。
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2「請求」ボタンを押す
左側にある「請求」ボタンを押します。
step
3「サブスクリプション」を押す
「サブスクリプション」をクリックし、「自動更新」の「管理する」ボタンを押します。
step
4「自動更新をキャンセルする」ボタンを押す
「自動更新をキャンセルする」ボタンを押します。
自動更新が「オフ」になっていることを確認します。
確認できたら、自動更新停止の成功です!
返金を申請する:3ステップ
続いて、30日以内に解約して返金を受ける方法を解説します。
手順は以下の3ステップです。
- 公式サイトからログインし、吹き出しアイコンをクリックする
- チャットで「返金希望」の旨を伝える
- 担当エージェントとやり取りする
それでは1ステップずつ詳しく解説します!
step
1公式サイトからログインし、吹き出しアイコンをクリックする
公式サイトからログインし、右下にある吹き出しアイコンをクリックします。
日本語でやり取りしたい場合、「英語以外のサポート」を選択します。
チャット言語が日本語に変更されます。
step
2チャットで「返金希望」の旨を伝える
チャットで「解約して、払い戻し手続きをお願い致します」のように返金を希望する旨を伝えましょう。
また、支払方法を聞かれるので選択した支払方法(クレジットカードなど)を答えましょう。
払い戻し理由を聞かれるので、選択して答えます。
確認をされるので、「私は決心しました」を選択します。
メールアドレスを聞かれるので、入力します。
step
3担当エージェントとやり取りする
その後、エージェントにつながり、いくつか質問されるので対応しましょう。
そして以下のように「サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しを行います」とのメッセージが届きます。
メッセージにもあるように5~10営業日以内に返金されます!
最後は、チャット画面を閉じて終了しましょう。
NordVPN解約方法のまとめ
今回は、「NordVPNの解約方法は?7つのステップでわかりやすく解説!」と題して、NordVPNの解約方法について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか?
NordVPNの解約方法7つのステップ
※解約:1~4、返金申請5~7
- 公式サイトにアクセスし、ログインする
- 「請求」ボタンを押す
- 「サブスクリプション」を押す
- 「自動更新をキャンセルする」ボタンを押す
- 公式サイトからログインし、吹き出しアイコンをクリックする
- チャットで「返金希望」の旨を伝える
- 担当エージェントとやり取りする
NordVPNは、契約日から30日以内に返金申請すれば全額返金してもらえます!